固原经济开发区投资发展公司“三心”服务优环境
今年以来,固原经济开发区投资发展公司认真践行服务园区发展的经营理念,落实“管委会+公司”运行模式,以扩大经营规模和效益为基础,以强化服务意识和水平为突破,以提升园区环境和企业满意度为目标,用“省心、放心、舒心”做好“店小二”服务保障工作。
建立包抓服务企业机制,让企业“省心”。推行党员“挂牌”服务,通过公开电话、张贴联系卡等方式,为企业划定“联络员”。聚焦企业急难愁盼问题,常态化践行“四下基层”,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,做好企业发展服务、惠企政策宣传、项目建设推进、安全环保护航、矛盾纠纷调解等工作,解决企业反映的困难问题40多件。加强基础设施排查治理,让企业“放心”。常态化排查园区标准化厂房、道路、窨井盖、雨水篦、路灯等基础设施情况,做好物业运维工作。今年以来,公司共开展园区基础设施日常巡查巡检50余次,组织零星维修工程41项,对8栋厂房基础设施进行维修改造,厂房屋面防水维修4576平方米,园区路灯维修启用70个,消除安全隐患18项,投入维修费用55万元,有效保障了园区基础设施安全稳定运行。提升园区生态环境面貌,让企业“舒心”。全员参与开展园区主干道两侧环境整治,定期修剪园区绿植、草地、树木,加大道路清扫保洁力度,为企业提供干净整洁的生产经营环境。优化新材料产业园污水处理厂运营机制,发挥一体化运营平台效能,实行运营、维护“二合一”管控,实现污水“全收集、全处理、全达标”。今年安全处理园区污水28.53万立方米,各项水质监测数据有效传输率达97.3%,实现质效双提升。
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